Esat Motosiklet Okulu

İptal ve İade

Son güncelleme: 18 Eylül 2026

Eğitim veya hizmet planınız değiştiğinde talebinizi Esat Motosiklet Okulu'na iletebilirsiniz. İptal ve iade değerlendirmesi, satın alınan hizmetin türüne, gerçekleşen hizmete, sözleşmeye ve uygulanabilir mevzuata göre yapılır. Ön kayıt formu üzerinden ücret tahsil edilmediği için yalnızca form göndermiş olmanız iade edilecek bir ödeme oluşturmaz.

Talebinizi nasıl iletebilirsiniz?

bilgi@ankaramotosikletegitim.com adresine yazın veya 0551 403 47 67 numarasından ulaşın. Yazılı talebinizde adınızı, iletişim bilginizi, ilgili hizmeti, varsa kayıt veya ödeme tarihinizi ve istediğiniz işlemi belirtin. Kart şifresi, kartın tamamı veya gereksiz kimlik/sağlık bilgisi göndermeyin.

Ders ve randevu değişikliği

Katılamayacağınız dersi veya hizmeti mümkün olduğunca erken bildirmeniz yeni plan yapılmasına yardımcı olur. Yeni tarih, program ve eğitmen uygunluğuna göre karşılıklı teyitle belirlenir. Kuruma özgü bir bildirim süresi veya ücret koşulu varsa, kayıt öncesinde ayrıca bildirilmiş sözleşme kapsamında değerlendirilir.

Ehliyet eğitimi ve ücret iadesi

Ehliyet kursu kayıtlarında uygulanabilir MEB düzenlemeleri ve kayıt sözleşmesi birlikte dikkate alınır. İncelemede başvuru zamanı, eğitimin başlayıp başlamadığı ve alınan eğitim kapsamı önem taşır. Yasal iade hakkını ortadan kaldıran genel bir “iade yapılmaz” uygulaması bu sayfayla getirilmez. Güncel düzenlemelere MEB Özel Öğretim Kurumları Genel Müdürlüğü mevzuat sayfasından ulaşabilirsiniz.

Özel sürüş eğitimi ve taşıma hizmeti

Sürüş eğitimi ve MOTOPORTER hizmet talepleri, kendi hizmet koşulları ve geçerli tüketici mevzuatı kapsamında değerlendirilir. Verilmemiş ve verilmiş hizmetlerin ayrımı, varsa kanunen uygulanabilecek bedeller ve ödemenin kime yapıldığı açıklığa kavuşturulur. Diğer bir kurum tarafından tahsil edilmiş sınav veya belge bedelinin iadesi, ilgili kurumun sürecine tabi olabilir.

Cayma hakkı

Bir hizmet mesafeli sözleşme yoluyla satın alınmışsa cayma hakkı, başlangıç zamanı ve istisnalar o sözleşmenin kuruluş şekline ve hizmete göre ayrıca değerlendirilir. Bu site üzerindeki ön kayıt formu tek başına satış oluşturmaz. Her hizmet için otomatik olarak aynı cayma veya kesinti koşulu varsayılmaz. Resmî bilgi: Ticaret Bakanlığı'nın mesafeli sözleşme açıklamaları.

Sonucun bildirilmesi

Talebiniz incelendikten sonra sonuç, varsa iade hesabı ve uygulanacak işlem tarafınıza bildirilir. Kanuni iade süreleri ve tüketicinin başvuru hakları saklıdır. Bilgi taleplerine, eksik belgelere veya belirli bir olayın koşullarına göre ilave açıklama gerekebilir.

Hizmet sağlayıcı

ÖZŞAH TUR ÖZEL EĞİTİCİLİK LİMİTED ŞİRKETİ
Marka: Esat Motosiklet Okulu
Adres: Büyükesat Mah. Koza 1 Cad. No: 161 Çankaya / ANKARA
Vergi dairesi: Cumhuriyet · Vergi numarası: 706 020 1408
Telefon: 0551 403 47 67
E-posta: bilgi@ankaramotosikletegitim.com